謝謝貓咪飼主們對貓森旅的信任與支持。 2024/2/7-2/14農曆年假預約已額滿。

貓森旅
常見問答。

細心溫柔使貓咪

有家的感覺。

貓森旅營業時間:
中午12:00到晚間21:00。

照護員值班時段:
早上11:45至晚間21:20。

在其餘的時段,現場將沒有照護員。貓貴賓會在其專屬的房間內休息,不與其他非同家庭的貓貴賓接觸。
您可以隨時透過遠端攝影機,查看貓貴賓的起居情況。

  • 參觀無需事先預約,您可以在下午13:00至晚上20:00間隨時來店參觀。
  • 若您恰好遇到其他顧客正在辦理入住或退房手續,我們會請您在一樓的門市稍作等待。

專人照護時段:
早上11:45至晚間21:20。

在其餘的時段,現場將沒有照護員。貓貴賓會在其專屬的房間內休息,不與其他非同家庭的貓貴賓接觸。
您可以隨時透過遠端攝影機,查看貓貴賓的起居情況。

  1. 為了讓貓貴賓感受到家的氛圍,請您準備其平常喜愛的睡窩、毯子或1-2件您的衣服,這可以帶來家中的味道。若能攜帶一小袋已使用過的貓砂,也有助於他們的適應。
  2. 請您提供貓貴賓平常習慣吃的主食與點心,這樣可以避免因換環境及換糧造成的腸胃不適。
  3. 若貓貴賓有固定使用的保健品、化毛膏或藥品等,請一併攜帶。照護員會與您確認餵食的份量和次數。
  4. 您可以選擇帶上抓板或玩具。若需其他商品,貓森旅也提供加購選項。
  5. 入住前,請為貓貴賓使用防蚤滴劑。如果您需要,貓森旅可協助您與獸醫院代購,並於入住當日為貓貴賓使用。對於多貓家庭,建議提前使用以防止貓咪在互相理毛時舔食滴劑。
‧入住時段:下午15:00至晚間20:30
‧退房時段:中午12:00到下午14:00

如果您希望提前入住或延後退房,我們將根據每逾時的小時收取額外費用。

超時費用根據房型有所不同:
‧經典房:每小時150元
‧尊爵房:每小時200元
‧森林房:每小時300元
費用將按您的實際到達時間計算,最高金額不會超過單晚的房費。

貓森旅為顧客提供以下幾種常見的砂種供選擇:
艾爾博士無塵礦砂、法麗凝結木屑砂、凱優崩解木屑砂、凱沃豆腐砂、嬌聯紙砂以及嬌聯條砂。

若平時使用的砂種未在我們的提供之列,您可以選取顆粒大小接近的砂種,或選擇自行攜帶貓砂使用

貓森旅為您提供多種餐具選擇,包括不鏽鋼碗、陶瓷碗,以及木製的餐碗架。
此外,我們也有陶瓷自動飲水機供貓貴賓選用。

每間貓房都配備了獨立的24小時連線監視器,我們會在入住當天協助家長進行設定。
由於房間並未進行隔音,為了避免突然的聲音對貓貴賓造成不安,我們並未開放監視器的通話功能,敬請家長們諒解。

是的,如果需要投藥(口服藥/點眼藥水/皮膚藥膏),單次的服務費為80元。但如果藥物可以直接混入食物中,則我們不會收取額外的費用。

我們目前不提供侵入式的醫療服務。如您可自行聯繫好貓森旅周邊動物醫院(名人維東尼動物醫院),照護員可協助帶貓咪前往醫院施打。

每天都會有設定的獨立放風時間,家長可以選擇是否希望貓貴賓於此時間內走到公共走廊上遊戲散步。

經典房和尊爵房的放風時間為每日15分鐘,而森林房則為每日30分鐘。

若家長希望增加陪伴時間,可以選擇加購服務,每加10分鐘的費用是150元。當住宿達到滿房狀態時,加購的陪伴時間會由我們的照護員進入房間陪同貓貴賓。

在住宿的期間,每位貓貴賓都會入住獨立的房間。放風散步時間也都是分開的,確保不會與其他非同家庭的貓貴賓有任何接觸。

我們目前不提供接送服務。然而,有部分的顧客選擇使用「毛孩uber」進行接送,而我們的照護員可以協助您的貓貴賓上下車。

我們目前不提供洗澡服務,但若在住宿期間有此需求,我們可以提供乾洗澡紙巾進行擦拭。若您需要剪指甲服務,每次的收費為360元。

在住宿的期間,我們建議家長為貓貴賓準備其日常習慣的食物,以防換環境和食物同時導致腸胃不適。

若貓貴賓年齡不滿6個月,請提供至少一劑的預防針證明。而6個月或以上的貓貴賓則無需再提供疫苗證明。

  • 家長需在入住前為貓貴賓使用防蚤滴劑。
  • 尚無法自行進食的幼幼貓、最近七天內剛施打預防針的貓、處於懷孕狀態、術後恢復期內、或需要進行擠尿等特殊醫療協助的貓貴賓,我們不建議入住旅館。
  • 可以的。然而若是未結紮的公貓,在感知到陌生味道時,可能會產生噴尿標記地盤的行為。因此,住宿期間他將無法前往公共走廊放風,放風時間將由照護員進入房間陪同貓貴賓。
  • 若在住宿期間發現公貓在砂盆以外位置進行噴尿標記,我們將會拍照通報給您,且將酌收每日700元的清潔費。
  • 若是未結紮的公貓和母貓,我們建議他們不要在同一房間內住宿,以避免可能出現的發情誘導情形。

當然可以。若您有親朋好友希望前來店裡探望貓貴賓,請在入住時提前通知我們可能到訪的訪客名單。

訪客可以在下午13:00至晚上20:00間到店內探視,並會請他們於貓房內陪伴貓貴賓。

由於貓房空間有限,如果訪客人數較多,可能需要分次前往貓房,敬請諒解。

以下是我們的優惠房價供您參考:

  • 經典房(1貓貴賓) 平日價格
    • 單晚:1,200元
    • 3晚以上每晚:1,080元
    • 14晚以上每晚:980元
    • 30晚以上每晚:900元
  • 尊爵房(1貓貴賓) 平日價格
    • 單晚:1,600元
    • 3晚以上每晚:1,400元
    • 14晚以上每晚:1,250元
    • 30晚以上每晚:1,150元
  • 森林房(1貓貴賓) 平日價格
    • 單晚:3,200元
    • 3晚以上每晚:2,880元
    • 14晚以上每晚:2,700元
    • 30晚以上每晚:2,600元

若同房內每多1名貓貴賓,每晚加收300元。
於連續3日以上的國定假日,房價將依標準價格計費,且不提供多日優惠折扣。